Petit soucis mais vite arrangé
En recevant ce produit, je me suis aperçu après un moment que j'avais en fait des parasites sur l'un des ports ( test avec le cable hdmi direct vers la TV aucun soucis )
Donc il s'agissait d'un problème matériel, j'ai contacté LDLC et ils m'ont proposé un échange, mais la référence n'était plus dans le catalogue, j'ai donc attendu un mois ( ça ne me dérangeait pas du tout ) et LDLC m'a recontacté pour me renvoyer le même modèle mais en 4 ports, sans frais supplémentaires !!
Je n'avais pas besoin des 4 ports, mais maintenant j'ai su en trouver une utilité
Merci beaucoup LDLC !!! Votre site inspire la confiance, voilà pourquoi mes achats en terme de hardware se fait chez vous ! ;)
Très bon service clientèle aussi, réponses par mails rapides et très bien formuluées !
Je met donc 5 étoiles pour votre service, et aussi pour le nouveau produit ( le même que celui ci donc mais en 4 ports )